任光、萧逸飞专访:产品+服务 是东风雪铁龙眼下的“两件大事”

来源:互联网 编辑: 发布: 2019-11-27 17:20:19

为了庆祝雪铁龙品牌100周年,东风雪铁龙专门从300万中国车主中,海选了近300位雪铁龙品牌“铁粉”,参加了近日在成都工厂举行的雪铁龙100周年中国粉丝节,共同见证雪铁龙品牌在中国市场27年发展的历程。

 

东风雪铁龙总经理任光

在回答如何跟粉丝、媒体以及消费者一起庆祝这个品牌的百年华诞时,任总说:“因为今年大家都知道是雪铁龙100年的生日。它诞生于1919年,中国市场作为雪铁龙重要的细分市场,应该说我们要承接一个全球品牌百周年庆的内容。所以我们今年从产品、服务、技术,包括我们线上线下的活动,都做了全方位的部署,而且我们也把中国的媒体朋友邀请到法国,参加我们全球总部在法国做的活动,包括收藏家的活动和今年所有的展示活动。”

 

记者:今天在成都工厂举行这个庆祝活动,有超过200为“粉丝”参加,请问这些粉丝是怎么选出来的?粉丝对雪铁龙品牌的意义在哪里?

任光:雪铁龙品牌在中国27年,积累用户超过300万,这次我们是通过海选,从我们官网论坛上非常踊跃的、有积极参与度的,或者主动报名的用户中选出来的。

这次活动到场的大概有将近200多位粉丝,这些粉丝很多都是拥有多台雪铁龙汽车,或者是多次购买雪铁龙车型,有或者是向亲戚朋友推荐雪铁龙车型的忠实铁粉。在活动中,我们特别邀请了一些具有代表性的粉丝,上台跟大家聊一聊他和雪铁龙的故事。这些粉丝们真正体现出对品牌的热爱,而且他们对雪铁龙品牌有着深刻的个人理解,这是非常难得的。

记者:中国汽车市场持续低迷,东风雪铁龙也受到一定程度的影响,请问你们下一步有什么措施?

任光:有人对我们说,能不能再多一些创新的营销方式。我觉得在目前的汽车市场环境下,我们的重点是围绕雪铁龙的用户,如何让他们更喜欢我们这个品牌,如何让他们感染身边的人,让他们更多接触和了解雪铁龙品牌。我们更希望润物细无声地,真正让用户感受到品牌服务承诺是真实可信的。

 

东风雪铁龙副总经理萧逸飞

萧总在回答雪铁龙在中国市场的未来规划时表示:雪铁龙将开始着重进行轿车家族的推陈出新。从2020年到2022年,每年都将不断推出轿车家族的新产品,让整个轿车家族更新换代。这些新产品将会迎合中国客户的喜好和中国市场的需求。

关于2019年东风雪铁龙战略的转型和调整,任总表示,2019年东风雪铁龙品牌的战略调整围绕着品牌百年这个中心,聚焦车型和品牌两个方面。他表示,在产品转型过程中也会遇到一些新的外在因素和困难,也曾感到痛苦,但这是为了应对目前整个汽车市场的时尚化、年轻化而必须要做的事情。作为合资品牌,随着豪华品牌下压,自主品牌上涨,东风雪铁龙将围绕合资品牌的角度,从产品上持续坚持打造成为行业标杆的品牌方向,同时建立更好的未来衔接性。

 

记者:请问雪铁龙在电气化方面是如何规划的?

萧总:今年年底前,我们将给大家展示我们的一款新的PHEV车型,是一款SUV产品。从2020年开始到2022年,我们会在轿车产品不断地推陈出新。放眼全球市场,我们规划到2025年,雪铁龙旗下的全系列产品将会实现百分百电气化。

记者:雪铁龙品牌已经百年了,我印象中雪铁龙在赛场有过非常优秀的精彩时刻和骄傲成绩,未来在中国市场会不会引入雪铁龙赛车技术?

任光:我们在世界赛场上已经取得了102次冠军,取得冠军的原因当然离不开优秀的车手,但是更重要的是来自于产品和技术,因为所车的赛车基因都源自于造车技术,包括底盘和操控。

未来,我们会不断的对轿车产品进行迭代升级,大家会发现耳目一新的雪铁龙车型,它的造型语言,它的前脸和后尾部的设计风格,会让更多的中国用户接受和喜欢,但是同时又不失去雪铁龙的设计风格。无论过去、现在,还是将来,雪铁龙的赛车基因或多或少会在我们产品上呈现,在品牌发展上,我们会让中国市场上投放的产品更加未来化。

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